Cómo reparar Windows XP

Antecedentes
Es caso frecuente que luego de instalar un programa, bajar una actualización por Internet o un apagón inesperado, al volver a iniciar la operación no entra Windows o el computador se reinicia una y otra vez. Ello puede ser causado por una alteración en la tabla de partición del disco duro o en alguno de los archivos de inicio.
Pareciera que todo lo que allí teníamos se perdió y que la única alternativa es volver a formatear y reinstalar Windows, así como todos los programas que utilizamos para trabajar, pero nuestro consejo es que no hagas tal cosa sin antes haber probado las diferentes alternativas que existen para reparar Windows XP y dejar el sistema tal como estaba antes del desastre. Si tienes Windows Vista, la cosa sí está grave, al menos por ahora, mientras salen al mercado las utilidades para recuperación de información.
Procedimiento
Etapa 1. Problema de bajo nivel de afectación
1. Reinicie la máquina con un disco de instalación de Windows XP.
2. Si no arranca con éste, vaya al menú de configuración (Setup) y verifique que la unidad lectora de CD esté primero que el disco duro en el orden de arranque (Boot). Al menú de Setup se accede oprimiendo la tecla Del (F2 en algunas máquinas) en el momento inicial, cuando están apareciendo los primeros textos en la pantalla.
3. Al cargar el disco de instalación de XP aparece una pantalla azul y en la parte de abajo de tal pantalla unos avisos. El segundo aviso indica si queremos realizar la recuperación de una instalación previa de windows presionando R, oprima la recla R para indicar que usted desea eso.
4. Al cabo de un momento aparecerá la ventana Consola de recuperación, en la que se pregunta en qué instalación de Windows desea iniciar sesión (asumiendo que había una instalación previa, y que este programa la ha identificado, cosa positiva para el caso que nos ocupa. Es una ventana de color negro, al estilo del viejo sistema operativo DOS. No oprima ninguna tecla hasta que le sea preguntado en cual instalación de Windows desea proceder. Lo usual es que sea la 1 (a menos que tenga otra instalación adicional). Digite el número 1 y pulse la tecla Enter para confirmar.
5. Escriba la contraseña de Administrador (si la hubiere en la instalación que desea recuperar) o simplemente pulse Enter para continuar. Espere un poco hasta que en la pantalla aparezca el cursor de comandos C:\Windows>
6. Ahora el sistema está esperando que usted escriba algún comando al estilo del DOS. Si desea ver el listado de comandos disponibles, escriba Help y pulse Enter. De lo contrario, pase al numeral siguiente.
7. Escriba FIXBOOT y pulse Enter. Este comando repara el sector de arranque del disco duro. Pulse la tecla S para indicar que sí está seguro que desea escribir lo que allí le preguntan.
8. Escriba FIXMBR y pulse Enter. Este comando repara la tabla de partición. Pulse la tecla S para indicar que sí está seguro que desea escribir lo que allí le preguntan.
9. Escriba CHKDSK /R y pulse Enter. Este comando revisa todo el disco duro y repara automáticamente cualquier inconsistencia que encuentre en los archivos. Es necesario dejar espacio entre CHKDSK y el parámetro /R.
10. A partir de este momento transcurrirá más o menos una hora hasta finalizar. Un indicador de porcentaje lo mantendrá informado del avance en la operación. No se desanime si luego de ir por el 74%, por ejemplo, retorna la 50%. Eso es parte del proceso.
11. Cuando haya terminado, escriba EXIT y pulse Enter para salir. Reinicie la computadora. Si todo salió bien, disfrútelo y reenvíe este correo a sus amigos para compartir la información.
Etapa 2. Problema de nivel medio de afectación
12. Si todavía no entra a Windows, vuelva a reiniciar el sistema con el CD de instalación.
13. Haga caso omiso de los avisos de la parte inferior de la pantalla azul y espere hasta que la carga de los controladores se complete. Cuando esto suceda le aparecerá una ventana con tres opciones dentro de las que están: Instalar (presionando Enter) y Reparar (presionando R). Simplemente oprima la tecla Enter para continuar (que corresponde a la instrucción de instalación).
14. Si todo marcha bien, deberá encontrar la instalación de Windows en el disco duro y aparecerá una segunda ventana con la opción de Reparar o Eliminar. Ahora sí pulse la tecla R para indicar que la desea Reparar. Esto inicia un proceso de reinstalación de Windows en el que se restauran todos los archivos del sistema operativo y se dejan intactos los programas e información del usuario. Confiemos que ahora sí todo salga bien.
Etapa 2. Problema de alto nivel de afectación
15. Suponiendo que Windows todavía no arranca, todavía existen alternativas para salvar sus datos. Con la ayuda de algún amigo que tenga computador y conexión a Internet por Banda Ancha, instale un programa para compartir archivos, tal como eMule o Ares, y busque en la red una copia del programa Winternals ERD Commander (Se consigue fácilmente la versión del 2005, pero funciona muy bien. Microsoft compró hace poco dicho programa, y ya no será tal fácil conseguirlo en su versión 2008). Grábelo en un CD y reinicie su computador con dicho disco.
16. Llegado el momento, responda que no desea conexión a la red (haga clic en el botón Skip correspondiente), y espere a que cargue la ventana azul del escritorio. Así como se consigue el programa Winternals, también hay manuales que indican el manejo: basta con poner a buscar en eMule o Ares Winternals, y aparecerán distintos archivos relacionados con el tema.
17. Señale la instalación del Windows que supuestamente encontró en el disco (si no aparece ninguna, hemos perdido otra oportunidad de recuperación de la información del disco), vaya a herramientas del sistema y busque la opción para restaurar el sistema a un punto anterior (tal como se hace cuando Windows XP está funcionando normalmente).
18. Elija una fecha y dígale que proceda. Cuando termine, puede retirar el CD y reiniciar el sistema. Con algo de suerte, todo volverá a la normalidad, como si nada hubiese ocurrido.

Si todo falla utilizar los programas para recuperar información
Si el método anterior no dio el resultado que esperaba, no se rinda. Existen programas para recuperar datos de discos duros que no bootean o que han sido eliminados de la papelera de reciclaje, siempre y cuando no hayan sido todavía reescritos sus sectores por datos de nueva información grabada después del desastre. Algunos son gratuitos y otros de pago, tales como BadCopy, DataRecovery, DiskPatch, Easy Recovery Pro, File Rescue Plus, Final Data Plus, Recover my Files, etc.
Por nuestra experiencia, recomendamos GetDataBack a partir de la versión 2.25, para formato NTFS (el formato FAT es para sistemas viejos, con Windows 95 ó 98), el cual se puede descargar con el programa eMule junto con el crack para registrarlo. Es necesario colocar el disco del desastre como disco secundario en otra máquina que tenga Windows operando, e instalar GetDataBack allí, de modo que la recuperación de la información se haga en el disco primario. Con esto evitamos grabar cualquier cosa en el disco que tiene lo que nos interesa recuperar.
Adaptado a partir del post original de: Aurelio Mejía Mesa, amejiamesa@une.net.co Medellín, Colombia
Publicado en: http://www.rimix.com/foro/viewtopic.php?t=5418